以下问题由网友总结反馈
一、收不到验证码
- 全局代理、网络稳定、干净 IP(例如家庭 IP,即个人使用,非多人共用)
- 安卓手机用官方 Telegram X(推荐)
- 苹果手机用官方 Telegram
- 检查区号和手机号是否输错
- 电脑端不支持注册
二、向已登录的 Telegram 客户端发送验证码
情况一:手机号曾被使用过(例如号码的前用户没保号,被运营商收回并重新放号)。此时,请用安卓手机安装 Telegram X 进行登录,若不行则需要联系 Telegram 支持(见底部)。
情况二:如果在第一部手机上注册,因 IP 问题未收到短信或短信延迟,当你尝试在第二部手机上注册时会提示“向已登录的 Telegram 客户端发送验证码”。此时,请回到第一部手机操作。
三、提示“号码已绑定账号”
打开官网 https://my.telegram.org/auth?to=delete 输入手机号进行注销,然后重新注册。
四、号码被禁用
发送邮件给 Telegram 支持进行申诉。
五、Telegram 支持
官方邮件:recover@telegram.org
注:任何申诉客服都不回复,等待几个工作日后再试。若仍不行多申诉几次,再不行则无解了。