购买:https://t.me/GVStore
激活
如过程出现异常,可以关闭代理,使用国内手机卡数据流量打开官网操作。
- 打开官网右上角选择中文,输入输入卡背面右上角 ACT CODE 11 位代码,下一步。
- 输入【名字】【姓氏】【邮编】【邮箱】,勾选同意,点击【继续】
注:号码归属地由州邮编决定。示例:要纽约号码,就输入纽约邮编10008
- 点击【获得新手机号】,再次点击【获得新手机号】
- 输入密码
- 手机插卡等待有信号代表激活完成(约 1~24 小时),也会收到官方短信,即可正常使用。
资费
| | 费用 |
|—|—|
| 月租 | 3 美元(激活首月免月租) |
| 收短信 | 0.1 美元/条|
| 发短信 | 0.5 美元/条 |
| 接打电话 | 3.59 美元/分钟 |
| Wi-Fi Calling | 每月免费:100 分钟电话,100 条短信 |
充值
建议激活后充值话费,以免过期号码被收回。使用双币/全币信用卡充值(例如卡上有 VISA 字样),也可以联系客服代充。
- App 充值:手机安装 Ultra Mobile 并登录,ACCOUNT > Payment Method 选择金额,填写信用卡信息充值。-
- 官网充值:打开官网并登录,点击加载 PayGo 钱包,选择金额,填写信用卡信息充值。
忘记充值
如果你未在续订日期之前付款,帐户将被暂停。当帐户被暂停时,无法拨打或接听电话或短信。
帐户被暂停后,有 30 天的时间进行充值。 30 天后,号码将从系统中硬删除,并且将无法再获取。
电话短信格式
- 打电话:“+”+国家代码+号码,示例给中国号码打电话
+86188xxxx8888
(长按拨号键0
显示+
) - 发短信:00+国家代码+号码,示例给中国号码发短信
0086188xxxx8888
注:不建议与中国号码联系,因为国内反诈有概率误判导致 +86 号码被锁。
保号
只要按时交月租,就能一直使用。如果账户欠费超 30 天,号码将从系统中硬删除,并且将无法再获取。
手机 App
手机安装 Ultra Mobile 可查看余额、充值等信息。
官网或 App 无法登录
如果官网或 App 登录时提示错误,无法登录,可以尝试手机浏览器登录
- 手机关闭 Wi-Fi 和代理,使用数据流量(国内卡流量就行)
- 打开官网 https://my.ultramobile.com 输入号码和密码登录
Wi-Fi Calling
Wi-Fi Calling 是指通过 Wi-Fi 网络拨打和接听电话和短信,在中国部分地区秒开,部分地区开启较慢或无法开启,如果无法开启尝试以下操作:
- 手机切换不同代理测试;
- 手机设置里还原网络。
启用 Wi-Fi Calling 步骤
- iPhone【设置】-【蜂窝网络】
- 【Wi-Fi 通话或无线局域网通话】-【在 iPhone 上用 Wi-Fi 通话】-【启用】。
- 弹窗里输入美国 E911 地址,勾选确认信息并点击【Submit】-【Close】。
- 等待约 10 分钟,iPhone 信号处会显示 Wi-Fi Calling 字样表示已启用。
地址示例:
ADDRESS 1 地址:235-20 147th Ave
CITY 城市:Queens
STATE 州:NY
ZIP CODE 邮编:11422![]()
官方指引:https://www.ultramobile.com/blog/what-is-wifi-calling/
转 eSIM
eSIM 是数字 SIM 卡,与实体卡一样,转入 eSIM 后实体卡自动作废。国行手机和外版有锁机不支持 eSIM。
方法一
- 手机关闭 Wi-Fi,使用国内手机卡数据流量登录 Ultra Mobile App
- 手机开启 Wi-Fi,点击 Account > 找到 My SIM 里 Change Device → Switch to an eSIM → This is my new device → Order now
- 提示连接无线网,点击 I have Wi-Fi,点击 Order now,按提示操作,等待 eSIM 激活成功手机有信号即可使用
方法二
联系官方客服,告知将 SIM 更换成 eSIM,按照客服提示操作。
eSIM 转实体卡
在 Ultra Mobile App eSIM 菜单里,Continue using physical SIM card 是将 eSIM 转换为实体卡,需要有美国地址收件,寄一张转换后的实体 SIM 卡给你。
【注】如果你在中国需要通过转运快递才可以邮寄到国内。
eSIM 收费吗?
12 个月内免费申请 2 次 eSIM,超过 2 次后每次收费 3 美金。
补卡
联系官方客服,提供以下资料验证号码所有权,验证通过后向卡里充值 13 美元,客服会在 3 个工作日内补发,收件地址必须是美国的(例如转运公司),然后再邮寄到国内。
- 官网登记的姓名、美国地址;
- 绑定的邮箱;
- 充值信用卡后 4 位;
- Wi-Fi Calling 地址;
- 5 个联系人电话。
官网流量包
官网流量包和语音叠加只能在美国境内使用。
换号码
联系官方客服,一年不超过 2 次更换号码,更换号码时,SIM 卡、余额、登录密码都不变。
官方客服(北京时间每晚 22 点上班)
- 在线客服:https://www.ultramobile.com/ 点击页面右下角对话按钮,机器人会让你输入用户名、号码、邮箱等信息,然后你多次输入
live chat
就会出现人工客服。 - 电话客服: +1(888) 777-0446,默认英文,接通后说 “Can you speak Chinese” 有概率接入中文人工客服。
友情提示
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